Reklamácia

Ako môžete reklamovať alebo vrátiť váš tovar?

Doba na vrátenie tovaru je 14 dní.

  • odo dňa prevzatia tovaru
  • odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí
  • odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru

Pre vrátenie tovaru musíte dodať k tovaru aj Formulár oznámenia o odstúpení od zmluvy odstupenie_bestee.

A tiež Formulár na uplatnenie reklamácie reklamacia_bestee.

Tovar zašlite vrátane vyplnených formulárov na doručovaciu adresu a sklad.

Podrobnosti o odstúpení od kúpnej zmluvy a taktiež vrátenie tovaru nájdete na stránke obchodných podmienok TU.